POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IDENTIDAD Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL FICHERO DONDE SE ENCUENTRAN SUS DATOS
En virtud de la normativa aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, CHILD HOPE CENTER S.L., con domicilio en Calle Murano Nº 5, Alcalá de Henares 28804, (de ahora en adelante el responsable del fichero), le informa que al contactar y solicitar información sobre nuestros servicios nos proporcionará determinados Datos de Carácter Personal. En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y, en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), le comunicamos que los datos personales contenidos en esta comunicación han sido recogidos a través de fuentes accesibles al público y que se tratarán de forma automatizada, incorporándose a los correspondientes ficheros automatizados, previamente registrados o dados de alta ante la Agencia de Protección de Datos, de los que el responsable del fichero es o será titular.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La recogida y tratamiento automatizado de sus Datos Personales a través de web tiene como finalidad el envío de la información requerida por el solicitante e información general puntual sobre nuestros servicios. Usted consiente a que sus datos sean tratados de esta forma y no sean utilizados para otros usos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN
El responsable del fichero le informa que usted como titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tales fines, bastará solicitud escrita y firmada dirigida a CHILD HOPE CENTER S.L., acompañada de fotocopia de su DNI/NIE, dirigida a la siguiente dirección: Calle Murano, Nº 5, 28804 - Alcalá de Henares o por email a: info@childhopecenter.com.
CESIÓN
El responsable del fichero le comunica que sus datos personales no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal. Puede ejercitar, en todo momento, los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición CHILD HOPE CENTER, S.L, Calle Murano, Nº 5, 28804 - Alcalá de Henares, o enviando correo electrónico a: info@childhopecenter.com.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable del fichero ha adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros de conformidad con lo establecido en el Real Decreto de Medidas de Seguridad 994/99 en función de la sensibilidad de los datos que nos proporciona. Asimismo, el responsable del fichero garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.
PRINCIPIO DE CALIDAD
El responsable del fichero vela por mantener la calidad de los datos que usted nos proporciona, asegurando que sean adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad legítima del tratamiento. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad, de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. En caso de que nuestra política de protección de datos tuviera que variar a consecuencia de cambios legislativos o de criterios emanados de la Agencia Española de Protección de Datos sería convenientemente informado de cualquier variación que fuere necesaria introducir para cumplir con la ley.
POLÍTICA DE ASPIRANTE SATISFECHO Y REEMBOLSO
Siempre pensando en la satisfacción del aspirante y su bienestar, Child Hope Center maneja como Política de Reembolso un plazo de 15 (quince) días a partir de la fecha de inicio de la cohorte en la que se ha inscrito, para el 100% del monto invertido.
Child Hope Center ofrece un plazo hasta 30 (treinta) días a partir de la fecha de inicio de la cohorte en la que se ha inscrito para el reembolso del 80% del monto otorgado (20% por concepto de gastos administrativos y comisiones bancarias).
Así mismo, Child Hope Center otorga un plazo hasta 60 (sesenta) días a partir de la fecha de inicio de la cohorte en la que se ha inscrito para el reembolso del 50% del monto otorgado (50% por concepto de gastos administrativos, comisiones bancarias y acceso a la plataforma).
A partir de los 60 (sesenta) días luego de iniciar la cohorte correspondiente, la empresa no realizará ningún reembolso.
Si decides solicitar la cancelación del servicio, necesitarás rellenar el Formulario de Devolución en nuestra página web (botón continuación). También puedes hacernos saber que quieres la devolución de tu dinero enviando un correo electrónico a info@childhopecenter.com. Por favor, ten en cuenta que debes considerar los plazos antes mencionados, y que debes rellenar el formulario correspondiente.